Foire Aux Questions

Vous trouverez ci-dessous des réponses à quelques questions les plus fréquentes... mais posez-nous les vôtres en cliquant ici ou en appelant au 02 43 80 66 66 !

Quelles pointures de patins avez vous de disponible?

Nous avons des patins de la pointure 24 à 50.

En dessous de la pointure 24, nous avons des patinettes qui s'adaptent aux pieds des plus petits.

Êtes vous ouvert les jours fériés?

Nous sommes ouvert tous les jours de l'année.. sauf le 25 décembre.

Vous pouvez consulter nos jours d'ouverture ici

Quels sont les moyens de paiements acceptés?

Nous acceptons les règlements par CB, Espèces, Chèques, Chèques ANCV, Chèques ANCV Sport, ANCV Connect', Chèque collège (1 par personne).

Les chèques Culture, Pass'sport, Wonderbox, bons CAF ne sont pas acceptés.

Afin de gagner du temps en caisse vous pouvez acheter vos entrées directement en ligne.

A partir de quel âge peut-on patiner ?

Dès que les enfants sont assez toniques musculairement pour bien se tenir, ils peuvent patiner ou "patinoter". C'est le plus souvent vers 3-4 ans. Pour démarrer, les tout-petits pourront aussi s'aider des chaises ou des otaries, ou se faire pousser par des plus grands pour aller eux aussi sur la glace. Les séances en matinée sont idéales pour les plus jeunes qui appécieront surement la peinture sur glace !

Comment s'habiller ? Faut-il obligatoirement des gants ?

Les gants sont fortements conseillés surtout parce que la glace est froide... et que vous serez peut-être amenés à toucher la glace de près. Vous avez oublié vos gants, des paires de gants à taille unique sont en vente à partir de 4.5€. Pensez à prendre des chaussettes épaisses et assez montantes. Enfin, il vaut mieux venir en pantalon et avec un bon pull ou une doudoune.

Je ne sais pas patiner... je peux venir ?

Bien sur ! Il faut un début à tout. Démarrez doucement, en vous tenant à la balustrade et en vous penchant légérment vers l'avant. Marchez un ou deux pas et laissez-vous glisser. Essayez de garder votre équilibre en glissant. Vous êtes parti(e). Si vous avez trop d'appréhension, les stages pendants les vacances scolaires (enfants et adultes), les ateliers adultes et les cycles Initiation Enfants vous permettent de débuter avec les conseils d'un professeur, au calme et dans une ambiance conviviale. Dans tous les cas... à bientôt sur la glace.

Peut-on ramener son goûter ou pique-niquer à la patinoire?

Comme beaucoup d'espaces de loisirs, les goûters ou pique-niques provenant de l'extérieur ne sont pas autorisés.

Nous disposons d'une caféteria "CityGlace Café", avec des boissons chaudes ou froides ainsi que des gâteaux ou bonbons.

Faut-il réserver pour venir patiner?

Il n'est pas nécessaire de réserver pour venir patiner sur les séances publiques (même si vous êtes un groupe d'amis)... sauf si vous êtes une association ou une collectivité.

Dans ce cas contactez-nous  afin d'obtenir un devis et nous transmettre les documents nécessaires au règlement ou rendez vous directement dans votre espace "Groupes" pour effectuer votre devis en ligne.

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